Redacción Telecenter
La gestión de la comunicación interna y externa de
su organización es mucho más sencilla con la ayuda de una Central Telefónica
Virtual, un sistema de telefonía IP avanzado, que le posibilita tener
varias extensiones telefónicas fijas y móviles, a fin de que pueda administrar
(desviar y gestionar) llamadas entrantes y salientes, sin importar en cual país
se encuentren sus empleados.
Así, una Central Telefónica Virtual
cuenta con la mayoría de las funcionalidades de una central física convencional,
con la diferencia de que se almacena en la nube, no ocupa espacio en sus
instalaciones y es de fácil uso. Siendo lo mejor que le ofrece un sistema de
telefonía flexible y escalable a bajo costo, capaz de optimizar y
globalizar sus comunicaciones empresariales.
Sí, pues la Central Telefónica Virtual es una
solución PBX, que se vale de la tecnología VoIP o voz sobre IP para convertir
la voz en datos, y optimizar, simplificar e integrar sus comunicaciones internas;
con llamadas entre extensiones gratuitas, ilimitadas y de buena calidad,
necesitando para su realización y recepción un equipo celular, un teléfono fijo
o un computador, en cualquier lugar del mundo.
Asimismo, este sistema es ideal para globalizar,
rápidamente, las comunicaciones de su empresa, a través de la opción del
desvío de llamadas entrantes en números virtuales y gratuitos. Las
transferencias de llamadas, por medio de la red de datos, están disponibles
para extensiones en más de 700 ciudades y 60 países, por lo que le es útil, si
está pensando en internacionalizar su negocio. Por ejemplo, si en su oficina de
atención telefónica de Colombia recibe una llamada solicitando información de
su oficina en Panamá, usted podrá transferirla, sin costo alguno, a una de sus
extensiones de Panamá, en la que un operador se encargará de gestionar la
necesidad del cliente.
En conclusión, con una Central Telefónica Virtual se
liberará de las limitaciones de la telefonía tradicional, mientras agiliza y
gestiona sus comunicaciones empresariales eficazmente.
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